商标经济价值的基础是商标的使用价值。对于消费者来说,在浩若烟海的商品世界里,不同的商品可能来自不同的厂家,商品的质量、特性、性格、售后服务等都可能存在着差异。商品有了商标,便于消费者把握各种商品的差异,认定自己所需要的商品,做出购物决策;消费者可借助商标识别和记忆不同的商品,方便自己或推荐别人根据商标按图索骥,找到要买的商品;商标给消费者提供一些商品信息。如消费者根据“孔府家酒”、“红塔山”香烟、“六必治”等等;商标的信誉实际是商品质量的市场表现,能使消费者产生信任感和安全感,放心地购买商品。特别是名牌商标,是商品价值、质量、效能、服务等的担保,能使消费者产生较高的认同感和依赖感;商标还能增加消费者的满意度,给消费者带来格外的附加利益,如到“王府”饭店一住,拥有“劳力士”手表、“红都”西服、“森达”皮鞋等无不是消费者地位的体现、高品质生活的象征,能满足一些消费者实现自我价值的心理需求。
对于企业来说,一是自己的产品有了商标,就有了一张区别于其它商品的“脸”,这张“脸”是无声的推销员,引导消费者采取有利于企业的消费行为。经过注册的商标,具有独占权,不允许出现混同现象,其拥有者可以凭借法律的威力保护自己的利益。二是商标可作为商品质量和企业信誉的保证。企业为赢得市场竞争,总是不断努力提高商品的质量,增加花色品种,改进包装,完善服务,降低成本,并以合理的价格提供给消费者。有了商标,企业的各种营销努力就不会因为各种商品的混淆而被埋没。一个有较高市场信誉的商标,比金钱更重要。企业一旦有了它,也就拥有了市场。
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