一、利用网站及时得到客户的反馈信息
1.充分利用网络资源:Internet是强有力的工具,能以低代价却很方便的把产品或服务的信息发向全世界的每个角落。全世界所有客户都能通过网站,了解企业。Internet已经连接了相当多的网民、企业、机构和政府,而且向着更广阔的范围发展。
2.开展电子商务: 电子商务是未来经济形式发展的大趋势,目标是实现交易信息的网络化和电子化,如使用电子货币,开网上商店,进行网上商务谈判和使用电子签名签合同等等。企业建立网站,从销售的观点看,可以减少交易的中间环节,降低成本。
3.与客户互动来往:企业建立网站,将信息咨询站开设到网上,专人值守,提供信息服务。可与外部建立实时的、专题的或个别的信息交流渠道。一些企业的 网站以BBs或公告板的形式联系客户,客户可以发表意见,同时也能够看到其他客户的信息和从前的信息。可以使客户全面和客观地了解企业和企业的服务及产品。
二、与客户保持密切联系
当人们想知道某公司有什么新产品,新服务,或旧产品和服务有什么变化,甚至只是想知道该公司有什么新闻,他们就会习惯性地进入该公司的网址。因为公司已经习惯于把所有的新产品和新服务信息发布于网上,并且定期在网上发布有关公司的消息。
三、与潜在客户建立商业联系
这是企业网站最重要的功能之一,现在,世界各国大的采购商都是主要利用互联网络来寻找新的产品和新的供应商,因为这样做费用最低,效率最高。原则上,全世界任何地方的人,只要知道了公司的网址,就可以看到公 司的产品。
四、介绍公司及展示公司产品
公司网站的一个最基本的功能,就是能够全面、详细地介绍公司及公司产品。事实上,公司可以把任何想让人们知道的东西放入网站,如公司简介、公司业绩、产品的外观、功能及其使用方法等,都可以展示于企业网站上。
五、帮助企业开展电子商务
您就可以在网站上为您的企业实现电子商务功能。您可以在网站上发布: A 实时新闻发布系统 B 实时报价系统(C 在线下载系统:包括在线管理、在线发布等; D 电子商城系统:可以在网上开家自己的商店; E 客户留言板、在线调查、招聘系统、邮件列表、BBS论坛等。
六、与客户保持密切联系
当人们想知道某公司有什么新产品,新服务,或旧产品和服务有什么变化,甚至只是想知道该公司有什么新闻,他们就会习惯性地进入该公司的网址。因为公司已经习惯于把所有的新产品和新服务信息发布于网上,并且定期在网上发布有关公司的消息。
七、提升企业品牌形象
企业建立自己的网站,不但可以给企业带来新客户、新生意,也可以马上大幅度提升企业业绩。企业网站的作用更类似于企业在报纸和电视上所做的宣传公司本身及品牌的广告。不同之处在于企业网站容量更大,企业几乎可以把任何想让客户及公众知道的内容放入网站。
本文章来源:企业网站建设
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