如果邮箱搬家失败,强烈建议使用以下通用解决办法进行初步分析解决: 即使用foxmail或其他客户端,添加一个旧邮箱成员的邮箱账号,看foxmail能否正常收取旧邮件到本地。 这里注意几点:
(1) 这里是用于测试旧邮件账号是否有误,因此成员邮箱账号密码都填上旧邮件提供商
(2) 的账号跟密码。
(3) 收件服务器请填入邮箱搬家时在管理员后台输入的收件服务器地址,发件服务器可 以随便填一个可以验证通过的即可。
(4) 选择与邮箱搬家相同的pop/imap方式。 尝试看能不能收取对方的邮件,如果不能收取邮件,那就说明搬家出现的问题是与腾讯企业邮的搬家程序没有关系的,很有可能是对方旧邮件提供商方面的问题。 可能原因有旧邮件提供商已经停止了这个域名的pop/imap服务,或者旧邮件提供商提供的收件服务器地址有误,或者该成员的pop/imap服务没有开启等原因。
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