app死了,内容永生!
2016年,创业圈画风突变,昨天还在激辩java和php谁更好的技术宅们、还在梦想着成为第二个乔布斯改变世界的产品狗们、还在忽悠着用o2o横扫传统行业的小老板们,一夜之间纷纷投入文化娱乐内容创业的大军。
人们要么摇身一变,追随宋喆当上了娱乐经纪,撺掇着少女们打上玻尿酸走进直播间,要么拿起了笔杆子,埋身公众号:“现在我们做内容了,文化人的事儿更适合我。”
这种情况的出现绝非偶然,在人口红利褪尽、流量成本激增的今天,那些曾经可以获得巨大流量红利的赛道(工具、平台、社交网络)们早已被巨头牢牢把持。“流通”环节的生意没有机会了,就得大家纷纷把目光投向“生产”环节——做内容吧,好的内容终将凌驾于这些平台和社交网络之上,成为崭新的“流量红利”来源。
因为你的内容好,流量自然就来了,一个罗胖一个papi酱带来的流量,已经能顶过市面上绝大多数app了吧。一个咪蒙带来的转化率,恐怕也秒杀了市场上大多数网络平台了吧。
流量去哪儿了,去社交了去游戏了还是去电商了?no,他们都去微信和其他内容平台上消费内容了……于是,人人都是产品经理,变成人人都是创作者。
与此同时,微信、微博、今日头条、一点资讯和喜马拉雅爱奇艺们组成的“两微一端多媒体”纷纷磨刀霍霍,准备大战一场!甚至猪八戒、猎豹、uc这些看起来和内容八杆子打不着的玩家们也一夜跨界加入混战。
伴随着各家内容平台纷纷投入巨资、推出孵化扶持计划,内容创业者们两眼放光、跃跃欲试,就像当年看到陈苓峰第一个通过公众号大发横财、罗胖第一个通过微信成就商业神话一样,踌躇满志信心百倍,好像这波红利真的与自己有关似的——梦想总是要有的,万一我就是下一个咪蒙下一个罗胖呢?
这时候新的尴尬又出现了。回顾整个2016年,内容创业者多了很多,但同质化竞争太严重,真正具备ip潜质就那几个内容大咖。内容平台多了很多,但同质化竞争太严重,结果最关键的那么几个内容大咖反而不够分了。
什么是流量红利?流量红利就是可以“非常便宜地”规模获客和转化变现。流量红利在哪,资本的追捧就到哪,“低位买进、高位卖出、成本优势、n倍回报”就是他们的尿性。
但是问题来了,当各家平台纷纷转战内容、创业者纷纷投身内容之后,这个红利还在吗?在内容创业波澜壮阔的这一年里,我们看到的情况是:
1、主动权到了内容手中。
过去的时代是“平台战略”的时代,大平台就那么几个,流量被他们牢牢把持,至于内容创作者——任你才比天高也得听我平台的话,否则离开了我,你的影响力就失去了流量基础烟消云散。而对于平台来说、想成为大v的人多了去呢,缺谁一样转。
但是现在,市场上一口气冒出了一堆平台,微信、微博、头条、一点、喜马拉雅、知乎、uc、猎豹、爱奇艺、优酷、秒拍……
而且其中很多都是同质化竞争,平台太多、提供优质内容的作者反而不够用了,主动权瞬间易手,更可恨的是这些创作者往往“雨露均沾”、多平台共用、每个平台都发,立志成为超脱于平台之外、自带流量的ip:你平台有什么了不起,找我的平台多了去呢,此处不留爷,自有留爷处!
2、内容的供给能力提升了。
今天的内容创业,更多讲的是原创内容,是原本在线下生产内容的那波媒体人和作者们,纷纷跑到互联网上来卖内容。从罗胖到徐沪生到咪蒙,他们都是本来就已经小有成就的传统媒体人。
伴随着纸媒和电视的衰弱,新的行业迁徙开始出现,更多这样“套路深”的人涌入互联网,这种pgc的能力是今非昔比的。
3、内容离钱更近了。
在《如何打造“装逼”生产力》中笔者已经指出,伴随着消费升级的推进,商家要在新晋中产和伪中产们心中植入一个全新的消费逻辑,就需要内容作为纽带、作为关键时刻的“洗脑神器”。消费升级的趋势越是明显,对咪蒙这样的内容魔术师的需求就越明显。
与此同时,消费升级也逐步培养了新消费人群为内容付费的习惯,免费未必光彩,花钱才显逼格——新的钱途到来了。
4、人们更需要内容了。
文化娱乐的风口到了,根据口红效应经济下行消费上行,居民对文化娱乐的消费反而史无前例地高涨。那么现在中国经济已经迎来了不可避免的L型新常态……在这严酷的寒冬、惨淡的现实面前,人们更需要“快餐式的精神食(鸦)粮(片)”了。
内容的供给提升了,内容离钱更近了,人们更需要内容了,内容成了一座金矿……但是回到开头,真正提供优质内容的创业者就那么多,平台反而不够分了。这就尴尬了。
尽管大家都在谈内容创业,但是细究一下你会发现,很多时候人们讲的根本不是一个东西:
1、做ip。我要打造一个《小时代》、《鬼吹灯》那样的爆款ip,只要这个ip火了,做什么延伸周边都来钱!
2、当导购。我要像yhouse、礼物说那样做一个内容导购者,成为新消费知识和理念的布道者,在我的领域里我一定是最专业的,各种深入对比分析评测,各种逼格掌故情怀情报,引领消费浪潮!
3、打广告。我的公众号读的人多、转化率高,有眼球经济和流量红利,广告主在哪儿?
4、卖内容。我就是内容的售卖者,内容就是商品,甚至我就是像罗胖或者李翔那样做“二传手”,帮那帮懒人把海量复杂的信息消化成“浓缩易懂干货版”,卖给他们!
内容创业的逻辑,和过去的app创业一个很大的不同是,后者更多依赖于产品设计和技术开发、形成一个“效率和体验的依赖”——你为什么用百度搜索,因为搜的结果又快又好啊;你为什么用微信沟通,因为朋友都在那而且方便呀。
可是内容之所以能够吸附流量,更多是因为“人格能力的信任、精神境界的认同”而形成一种信息获取路径的依赖,这是一种不依赖技术的软性力量,而且更加潜移默化——
我为什么喜欢罗胖,因为爱(喜)智(欢)求(装)真(逼)啊,已婚少妇为什么喜欢咪蒙,因为她能说出压抑在心底一直不敢说的很爽的话啊(和韩剧一样是女人的av)。
从这个角度说,内容的创业者和传统意义的“内容创作者”是不同的,鲁迅这样针砭时弊的文学大家一定不是内容创业者、否则一定被气死。
所以你看内容创业,介质是“引发精神认同的作品”,但内核依然是app式的流量变现运作套路。可苦了那些只听从自己内心深处最真实声音的作者,不懂商业运作的重重套路,这繁华盛世,依然与你无关。
在内容与平台的博弈中,平台会一直被动下去吗?
前面说过“谈判主导权”已经到了内容创业者手中,那是因为平台太多且同质化,而内容创业者可以“雨露均沾”多平台共用。
这就好像今天一个城市只有一家大剧院,人流密集,那么不论你是多么牛逼的话剧团都得好好听话,否则再牛逼不能上去演也是然并卵。
紧接着,这座城市出现了很多规格很高、人流量大的剧院,话剧团可以轮流巡演、甚至可以对剧院挑三拣四,主动权就易手了。
那么接下来呢,什么情况下主动权会再次易手呢?
要么,一个剧院地段极好、人流极其集中,想方设法压住了其他竞争者。要么,一个剧院拥有其他剧院不可替代的能力,结果重新成了剧团们上门攀附的对象。
这个能力是什么?解决创作者们的痛点,帮创作者赚更多的钱!
我是在说戏剧吗?no,我是说正在发生的微信和其他内容平台的生态战争,路径两条:
1、解决c端用户内容消费的痛点,取得压倒性的优势,或者更精准的高净值用户流量优势。这就好像南京东路(规模)或者k11这样的高端商超(精准)。
2、解决内容创作者的痛点,打破同质化僵局、取得新的功能壁垒。毕竟, 从根本上帮助创作者赚更多的钱,远比烧钱补贴、用蝇头小利哄骗作者来得重要!只有让天下没有难做的内容,好的供给者才会纷至沓来。
那么问题很清晰了,内容消费者、创作者的痛点是什么?
一般来说,用户的内容阅读,主要通过两种方式:
1、使用高频刚需工具的同时,顺带阅读附带的内容,最典型的例子就是微信,在沟通社交(高频)的同时,顺便看公众号吧?再比如喜马拉雅fm,走在路上、正在开车、晚上睡前这些不方便用手用眼、又挺无聊的伴随式场景(中高频)你总想听点什么吧,要不听吴晓波的语音吧。
2、去专门的内容平台阅读,虎嗅钛媒体36kr好奇心日报、今日头条一点资讯、知乎微博、开眼视频梨视频……
从1是从2拦截呢?用户内容消费中,会在意哪些痛点呢?
1、内容极大丰富,或者独家优质集中。用户之所以习惯在“两微一端”中阅读,就是因为大平台内容丰富、基本涵盖了市面上的各个区块。
但是用户也不会放弃一些垂直的平台,那是因为那里集中的独家优质内容,因为独家所以生怕遗漏——这种独家可能基于作者,也可能基于媒介,比如听声音内容去喜马拉雅,看精美短视频和vr视频去开眼视频,看无人机航拍去大疆社区,听3d音效去echo;
2、可以高效率地筛选感兴趣的优质内容。内容光多不行,还得一眼就能找到自己喜欢的、对味的。
今日头条、一点资讯、喜马拉雅都是用推荐算法、猜你喜欢;垂直类平台则是“用垂直筛选内容”,对科技商业感兴趣马上就想到钛媒体、虎嗅、36kr,对产品感兴趣肯定会去人人都是产品经理,对电影感兴趣立刻上时光网。
3、阅读过程中,有没有其他的增值服务、附加体验?比如精美的界面交互细节带来的氛围体验,就像我们在好奇心日报和mono上看到的;比如阅读中的参与感和社交货币,就像二次元的弹幕等等;比如声音平台上磁性有质感的声音让你浑身一酥,直播平台上各种高颜扑面而来还能随时参与,这是内容之外的附加体验。
简单比较这三点就会发现,微信几乎是当前最大的内容平台,基于高频场景,拥有覆盖性的庞大公众号生态,适应一切碎片化阅读需要,他的问题也非常明显:
1、优质内容的获取效率并不高。它的内容分发主要通过订阅号阅读、朋友圈分享和朋友圈热文。
a、订阅号阅读很麻烦。由于订阅号被折叠且位置不固定,所以专门找到“订阅号”折叠栏点进去、搜寻文章的这条路径太复杂,很多人根本不会用;
b、朋友圈分享不靠谱。完全寄托于你的好友的鉴赏水平——他们分享文章的眼光好,则你能读到的文章更好,如果你朋友转的都是养生鸡汤那就尴尬了,这种“手工作业”的关系链分发效果很不稳定;
c、朋友圈热文刚起步。这个功能的推出说明微信已经意识到了问题,想要改善读者的阅读体验,成为今日头条、一点资讯那样的存在,但是从目前看很多人甚至不知道这个功能的存在。
2、内容获取的体验并不好。
尽管微信更适合碎片化场景下的阅读,但是它的限制也在于此——太碎片了,非常不适用于集中深度的阅读,因为在微信上读东西,你总是会悬着一颗心,想着对话栏那是不是有新消息了、朋友圈是不是有新动态了,于是常常中途退出文章、刷新动态,一探究竟后再返回阅读。
这种阅读总是焦急的、三心二意的,常常飞速掠过看个大概。这就好像你在一个人声鼎沸的办公室找到一本书,一边翻着一边时不时有人找你,一边又忍不住抬眼看别人在干什么,一边想着大喊一声我读了一篇文章很有意思、引人注目……这种阅读怎么可能好呢?
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