如何代办ISO9001质量认证办理需要多长时间

　　ISO9001认证所需资料：

　　申请组织具备独立法律资格的证明材料（如：已年检的有效营业执照、组织机构代码证）

　　有效期内的许可证、资质证书等（复印件）

　　生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图

　　申请认证的产品简介（包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息）

　　产品标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规

1.审核质量管理体系支持辅过程

　　（1）标准8.2.1规定，组织应”监视顾客满意不满意的信息，作为对质量管理体系的一种测量，应规定获取和利用这种信息的方法。”顾客满意度的调查方法有许多，例如：①设置专门渠道收集顾客报怨和投诉意见；②利用订货会、座谈会或走访顾客了解情况；③事先设计调查表请顾客填写；④收集有关部门的信息，如各种媒体ISO9001质量管理体系抽查的报告；③委托专门的调查机构。

　　（2）标准6.2.2规定，组织应’确定从事影响质量管理体系工作人员所必要的能力”，即组织应在适当的文件中对各类影响质量人员所需的能力进行简要描述。外贸公司影响服务质量的关键人员有外销员、报验员、报关员、会计员、审单员等，对前四种人员，我国有相应的上级主管部门负责统一培训和资格考试，公司可不必再单独描述，但对审单员来讲则不然，他是公司交单议付的最后把关员，肩负着质量管理体系目标（单证差错退改率）能否实现的重任。对这一关键岗位，公司应该对其教育、培训、技能和经历有原则性的文件规定。

　　（3）标准5.3要求组织的质量管理体系方针应”提供制定和评审质量目标的框架”。5.4.1要求组织的最高管理者”应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标”。

　　一般的外贸公司依其服务特点，在制定ISO9001质量管理体系目标时大多考虑了三个方面：第一，商品交付的合格率；第二，单证的差错退改率；第三，顾客满意率。商品交付合格率可分解到各业务部门的采购控制环节，而单证的差错退改率通常是由报运部交单议付环节承担，但在分解到相关职能和层次上，有些公司却忽略了，这一方面使得其业务部门在进行8.2.3过程的监视和测量时没有策划的目标和努力方向，另一方面也给全公司此目标的完成造成了一定的压力。

　　（4）标准8.5.1引出了促使组织利用方针目标、审核结果、数据分析、纠正预防措施以及管理评审实现持续改进其质量管理体系有效性的要求。可见组织识别持续改进的需求可从多种途径分析获得：如通过对方针目标的考核，确定组织是否需要重新制定方针和目标以提出更高的努力方向，体现质量管理体系的持续改进；又如利用内审结果、数据分析及管理评审找到组织需要改进的切入点，再按照纠正预防措施提供的手段和方法实施改进活动，促使组织逐步向着更高的目标迈进。对此条款的审核不应仅看其记录表单做得如何规范漂亮，而应尽可能关注其持续改进的行动和绩效。

　　投标加分项目：

　　1.中国环境标志产品认证:十环标志

　　2.企业信用评价AAA级信用企业

　　3.中国中小企业诚信示范单位

　　4.守合同重信用企业

　　5.ISO9001质量管理体系认证

　　6.ISO14001环境管理体系认证

　　7.OHSAS18001职业健康安全管理认证

　　如何代办ISO9001质量认证办理需要多长时间

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