为了避免用户群发群发邮件的垃圾邮件,腾讯为整个域名从设施设置了以下规则:
1、腾讯企业邮箱任何成员内部成员的任何一封信,并有来往记录的联系信不限。
2、陌生人的发信量的控制规则如下:
免费版的初始信:业务每日限额的金额为500个字母。
付费版本:发送初始金额为整个企业每天的限制增加与你所购买的用户数,最低的1500个字母,细节可以联系经销商。
3、同时我们将根据用户邮件的质量动态调整初始值,可能高于或低于初始值。
例如:
公司成员A对成员B发信是不受限制的,同理B对A发信也是不受限制的;A第一次给某客户小王发信,则计算在当日发信量内,若小王未回信,A继续发信则仍然累计在当日发信量。如果客户小王主动给A发信或者回复了A的发信后,之后A对客户小王发信都是不计算在发信量内的。
提醒:
发信量量是整个企业的所有成员共享,而不是一个成员帐户。因此,将有一个来自其他用户的成员更多,更少的信件数量。
如果用户被提示说信量达到上限不能去信,建议联系公司邮箱管理员查看系统日志查询是否最近的奇怪的信太多的外国成员,采取相应的处理措施。在同一时间,成员建议检查帐户发送垃圾邮件的记录(如果帐户被盗很可能是用来发送垃圾邮件,占用大量的信件卷)。