如何查看腾讯企业邮箱邮件投递状态
如何查看邮件发送状态?
传统的电子邮件,用户在发送邮件后不能判断邮件是否已经传递到收件人的邮箱,这可能导致用户信息无法及时到达。
QQ邮箱透明服务,让你知道每一封邮件的发状态,真正保证你的邮件可以及时传递到对方邮箱。
方法:在查询“发送”邮箱中点击任何邮件,可以看到“发送”头与邮件内容之间的联系,点击“查看详细信息可以在邮件中看到具有投递状态”。如果“投递失败”可以查看详细信息,解析使用“再次发送”功能再次发送邮件。
共有六种传输状态,可以通过比较网络信令和实际应用来了解每个状态的含义:
1、交货。
邮件正在投递。
2、已交付给其他邮箱。
收件人的电子邮件地址也是一个QQ邮箱,此邮件已被传递到他的邮箱。如果对方未收到,则为其他邮箱设置一些过滤和反垃圾邮件策略,请与其他发确认。
3、已交付给其他服务器。
说明:收件人的邮箱不是QQ邮箱,此邮件已被发送到其他邮箱服务器,并且其他服务器已确认成功接收。如果对方没有收到,那么对于其他邮件服务商,请咨询其他邮件服务提供商。对于帮助,可以在邮箱论坛里反馈,大家可以联系。
4、交货失败,已退回。
说明:这封邮件已经被退回。你可以查看内容,确定反弹反弹的原因,修正后再发送。如果不能处理,可以在论坛邮箱里反馈,大家可以帮你解决。
5、由系统交付拦截。
说明:在你发送操作系统拦截之前,你可以在邮件中看到邮件,请在修正后再次发送。
6、数据异常,未知状态。
说明:此概率低于0.01%。您可以再次发送此邮件,以确保其到达。究其原因是网络等问题,导致信息传递记录丢失或其他服务器未能给出正确的确认信息。
在自助客服中您还可以使用更强大的电子邮件查询功能“,