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怎么查到自己的删信记录?

2019-02-21
  (qq企业邮箱)怎么查到自己的删信记录?
 
  腾讯邮箱的删信记录在自助查询是可以看到的,首先登陆登陆腾讯企业邮箱---自助查询---删信查询
 
  客户端避免删信方法:
 
  原因1:(以foxmail为例)电子邮件客户端POP收取QQ邮箱后,取消了“保留全部邮件备份”的勾选。
 
  解决办法:勾选此项并击“确定”,点即可解决POP收取并删除邮件的问题。
 
  原因2:使用gmail等邮箱设置pop收取QQ邮箱,未勾选上“在服务器上保留检索到的邮件副本”。
 
  解决办法:勾选此项并保存,即可解决POP收取并删除邮件的问题。
 
  原因3:自己未设置电子邮件客户端和其他邮箱收取QQ邮箱,但邮箱中的邮件仍被POP收取并删除。这种情况有可能是邮箱密码被盗后,被其他人设置POP收取了自己的邮箱。
 
  解决办法:到“邮箱设置”->“帐户”->"POP3/IMAP/SMTP服务"栏目中取消项目勾选,并点击保存更改,即可避免被他人恶意POP收取。
 
  当然,如果您觉得前两个原因及解决措施让您头晕眼花,我们还在邮箱两处为您增设“禁止收信软件删信”选项,只需一键勾选即可解决您的困扰:
 
  1、【自助查询】-【删信查询】
 
  2、【设置】-【账户】-【POP3/IMAP/SMTP/Exchange服务】

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