众所周知，在当前这个信息化社会中，电子邮件已成为商务工作中不可或缺的沟通工具，“邮箱”更是成为企业办公的必要装备。然而，在选择企业邮箱时，是采用自建邮局，还是使用专业邮箱服务商提供的邮箱服务(即外包邮箱)?这是摆在企业面前的新选择。

　　业内人士预计，随着时间的推移，将有越来越多的企业采用外包邮箱，外包邮箱将成为企业未来发展趋势。qq企业邮局的老客户某集团从用户的角度给出了自己的分析。

　　1.投入分析：自建比外包高

　　“自建邮局初期投入太高了，综合来看，即使自建邮局系统都选用的低档设备和服务，其一次性投入都需要以30万元左右，每年的使用费用还需要几万元，这还不算人工成本。” 江苏某国际集团IT负责人告诉记者，“此外，IT技术日新月异，设备折旧很快，再加上还要养好几个专门维护企业邮箱的IT员工，太不划算了。”而某集团通过qq企业邮箱托管的近万个邮箱，一年的投入家少了很低，并且只需网管一人负责日常管理和维护就行了，整体投入大大降低了。

　　2.邮件质量：外包远胜于自建

　　该负责人表示，企业邮局外包不仅仅是财力和人力上大幅度的节省，其安全性和稳定性也可以得到肯定，这对于日常工作的开展十分便利。自建邮局除非投入巨资购买设备、研发软件和培养一支完善的维护队伍，否则，其性能和外包邮局根本无法相比。这主要表现在：首先，自建邮局和外包邮局在设备上存在很大差距。

　　然后，自建邮局的安全性太弱，其反垃圾，防病毒只是初级水平，而外包邮局一般都有专业级防火墙、入侵检测、流量检测、备份系统等等多种安全手段，“比如腾讯企业邮箱，除了购买专业反垃圾网关以外，还投入几千万元和两年时间开发了独特的TAP智能反垃圾系统，达到了国际的水准，反垃圾水平是自建邮局望尘莫及的。”负责人说。

　　第三，自建邮局对海外收发方面出现的问题基本束手无策，而专业的外包服务商则没有问题。如腾讯在海外多地部署了中转收发服务器集群，包括美国德州达拉斯机房(世界联通较好的机房之一)等，可以让国外用户与国内用户的企业邮箱邮件收发传递路径采用不同的策略，同时可以根据网络状况做到实时调整。

　　综上所述，企业邮箱邮局外包服务基本已成为大势所趋。并且，越来越多的大中型企业，也渐渐放弃自建邮局，往外包邮箱上迁移。