在互联网时代，企业邮箱已经成为企业连接外界必不可少的工具之一了。所以自建邮箱，还是利用互联网企业提供的邮箱服务？这是企业面临的新选择。

　　为什么要用企业邮箱？

　　首先，所有员工的邮箱形式统一，有助于树立统一的企业形象；其次，当其他人收到企业邮件时，可以根据来信域名方便地查询企业网站，等同于宣传了自己的企业；第三，当员工离职时，企业邮箱可以被收回，而业务联系之类的信息会保留下来，以免泄密；第四，企业邮箱的系统管理解决了企业信息的安全性问题。

　　统一使用可以方便地对工作邮件备份、管理，避免丢失；可方便地自行管理、命名、分配容量、自行群发、分组、修改密码、设定功能限制等，这些功能个人邮箱是没有的；同时，群组等功能还可以提高工作效率。

　　目前，中国有5000多万家各种各样的企业，均意识到到企业邮箱的重要性了。

　　未来5年全球企邮中平均每天的用户信息量将远超过个人邮箱用户的邮件信息量。预计至2011年，企业邮箱用户将平均每年以20%左右的速度增长到1645亿封/天。

　　自建还是外包？

　　显然，企业邮箱数量在以人们难以想象的速度发展。企业在建立邮箱的方法上，目前有两种选择：企业自建邮箱和将邮箱外包给专业的邮件服务公司。

　　自建邮件系统就是自己购买邮件服务器、存储设备、反垃圾网关等一系列软、硬件设备，自己配备相应的邮件管理人员，对公司的邮件系统进行管理。管理人员一般由公司的IT管理人员兼任，以后每年还需对系统进行维护升级，并需要不断培训人员以跟进邮件技术的发展。

　　但是，随着邮件的作用在企业中日益重要，更由于邮件安全性问题日益突出，如垃圾邮件、病毒通过邮件传入等，企业发现，如果仅仅通过企业自身培养的技术人员，很难处理日益增多的邮件安全问题。

　　“邮箱外包的好处是，企业只需要每年按照邮箱数量，付一定的服务费用，就能得到专业的邮件服务，并且，企业不需要专业的IT服务人员，这对广大的中小企业来说减少了很多麻烦。

　　外包趋势明显

　　随着时间的推移，企业邮箱外包的趋势越来越明显。

　　1.自建比外包投入高

　　“自建邮局系统无论是放在自己的机房还是托管，都需要较高的初期投入，即使自建邮局系统都选用的低档设备和服务，其一次性投入也需要以十万元计，每年的运营费用还需要几万元。此外，IT技术发展很快，因此设备折旧也很快，这样的投入显然并不经济，每年还要养几个IT人员，远没有直接购买专业的服务来得划算。”

　　2. 自建安全性与稳定性远低于外包

　　企业邮箱外包不仅仅是财力和人力上大幅度的节省，其安全性和稳定性也可以得到肯定，这对于日常工作的开展十分便利。自建邮局除非投入巨资购买设备、研发软件和培养一支完善的维护队伍，否则，其性能和外包邮局根本无法相比。

　　3. 外包技术维护更完善

　　采用了邮箱外包后，在遇到技术问题无法解决时，企业邮箱提供商会及时提供帮助。而自建邮箱可能会遭受到一些意想不到的故障，这些故障不是企业自身能够独立解决的。选择企业邮箱外包，可以以较小的投入快速获得应有的系统维护服务。

　　看来，企业邮箱外包服务基本已成大势所趋;并且，越来越多的大型企业，也在向邮箱外包迁移。

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