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腾讯企业邮箱邮件加密常见问题

2019-07-03

  腾讯企业邮箱邮件加密常见问题(1)加密仅用于电子邮件内容加密吗?


  加密内容包括邮件正文、附件、收件人在看到原始邮件正文和附件之前需要解密。


  腾讯企业邮箱邮件加密常见问题(2)如何查看加密邮件?


  如果您收到一条加密消息,您需要先解密它,然后才能查看内容。


  a.对于企业邮箱或QQ邮箱的用户,单击电子邮件并进入解密页面。输入电子邮件密码后,您可以检查电子邮件内容。解密后,如果退出邮箱,清除浏览器cookie等操作,需要在再次读取邮件时重新输入密码。


  b.对于非企业邮箱和QQ邮箱的用户,电子邮件的内容被加密并打包成一个压缩包。您需要在本地下载zip包,并通过解压缩工具(如7-zip、winrar等)对其进行解密。或者将邮件转发到企业邮箱,然后解密查看。如果解压缩工具无法打开此文件,请将解压缩工具升级到最新版本。


  此外,您可以使用Foxmail 7邮件客户端查看加密邮件。打开消息时,将显示密码输入框。输入密码后,可以查看消息。


  注意:当收到加密邮件时,请与发件人联系以请求电子邮件密码。

  腾讯企业邮箱邮件加密常见问题(3)加密邮件可以发送到外域邮箱吗?


  支持将加密邮件发送到外域邮箱(如gmail、netease邮箱等),此时邮件被加密成zip包。


  它可以通过以下两种方式解密:


  a.将zip包下载到本地,并使用解压缩工具(如7-zip、winrar等)对其进行解密和查看。


  b.将电子邮件转发到企业邮箱或QQ邮箱,然后解密以供查看。


  腾讯企业邮箱邮件加密常见问题(4)写信时,将邮件加密保存到草稿中。再次编辑时是否需要重置密码?


  为避免忘记密码,将加密邮件保存为草稿时,默认情况下清除密码,重新编辑需要重置密码。


  腾讯企业邮箱邮件加密常见问题(5)解密转发电子邮件后,收件人是否需要密码来查看电子邮件内容?


  不需要。如果希望收件人在看到邮件内容之前解密,可以在转发邮件时对其加密。


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