什么是C2C
C2C实际是个人与个人之间的电子商务。其中C指的是消费者Customer（Consumer），又因为英文中的2的发音同to，所以C to C简写为C2C。C2C即 Customer（Consumer） to Customer（Consumer）。
（C2C）
C2C店铺具有以下功能
主题风格：根据自己喜好选择一套主题模板，上传店标和店铺名称；
店铺类别：将您的店铺设置到平台对应的分类下，同时补充适当的店铺简介，让更多买家找到它；
店铺公告：编辑店铺公告把店铺信息及时传达给浏览店铺的买家；
推荐商品：向买家推荐店内优质商品；
商品分类：把店铺内的商品分门别类，方便不同需求的买家进行查看；
宣传页面：把店铺中的活动制作成宣传页面，吸引更多买家浏览。
购物流程
所有C2C网站，其购物方式都大致相同，淘宝网的购物流程：
搜索
第一步是搜索。搜索看似简单，但是当你仔细思考时发现搜索也有着不同的方法：
第一招：明确搜索词
确定自己所要购买的商品名称，直接在搜索栏里面进行搜索。
第二招：用好分类
当你想购买某种种类的商品但又不知道如何去选择这那么分类选择是最有效的选择，他会按照不同的功能将相同类型的商品进行分类，选完种类之后，还会拥有品牌，价格，款式，颜 色等等选择，让买家有着最直观的选择。
第三招：妙用空格
这个方法基本和第二个方法一致，但是不同的是自己知道自己想要什么类型商品这个时候就需要空格将不同的搜索条件进行隔开，当然现在很多平台都不需要空格隔开，直接全部输入进去就可以了，系统会默认进行分类。
（快帮云网站建设）
联系卖家
找到自己喜欢的产品，最主要的就是要将他带回家啊，因此这个时候我们需要付款联系卖家，
毕竟感兴趣的宝贝有很多，我们需要对这个宝贝进行详细的了解，同时我们也要了解店家，比如淘宝的等级，以往购买者的好评，这些因素都会成为买家决定性的因素。同时还可以与卖家进行聊天，比如当你买一件衣服不知道怎么选择衣服的尺码的时候，你就可以选择将自己的身高体重告诉卖家，让他进行推荐，同时你还可以同卖家进行砍价。当你没有任何问题的时候，也就到了最最痛心的时候：付款。当你付款结束的时候，只需要内心等待快递的到来。
评价
当你拿到商品之后，就可以对卖家做确认收货以及对卖家的服务做出评价。这是我们应有的权利，如果我们到手的商品和实际有很大的差距，我们很不满意，可以申请退货，或者是换货，细节方面我们还可以在于卖家商量，当然如果是因为店家原因，我们有权利给出差评。
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